Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

На жаль, завжди може виникнути непередбачена ситуація. Якщо ви виявите щось підозріле, скажіть нам. Наш менеджер запропонує можливі рішення. Клієнт може повернути товар протягом 14 днів від дати отримання. Датою отримання є дата накладної служби доставки (накладну зберігайте). Товар може бути повернутий у такому ж стані, як при отриманні – без ознак використання, в належному вигляді, без пошкоджень. Наявність цілісності бирок, етикеток, упаковки – обов'язково. Спосіб повернення коштів за товар узгоджується з покупцем індивідуально. Повернення товару проводиться згідно законодавства України.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.